Praca zdalna zmieniła angielski w pracy bardziej, niż się wydaje.

Dawniej trzeba było mówić. Teraz większość Twojego angielskiego to krótkie wiadomości na czacie, dwa calle dziennie i jedno zdanie, kiedy wypadnie internet. To inny zestaw umiejętności niż rozmowa przy biurku i nikt go nigdzie nie uczy.

Na czacie krótko znaczy sprawnie, nie niegrzecznie

Polski odruch każe pisać pełnymi zdaniami. „Oczywiście, zajmę się tym natychmiast i dam znać, kiedy będzie gotowe.”

Po angielsku na czacie to samo to On it. Dwa słowa. Potem, jak będzie gotowe, Done.

Krótko nie znaczy opryskliwie. Na czacie w międzynarodowym zespole tak piszą wszyscy i dłuższa wiadomość wyróżnia się właśnie tym, że jest dłuższa. Dlatego ostatnia grupa na liście to same krótkie odpowiedzi, które wystarczają w większości sytuacji.

Cała lista: 50 słówek i zwrotów o pracy zdalnej

Gdzie i kiedy pracujesz

to work from home (WFH): pracować z domu
remote work: praca zdalna
hybrid: hybrydowo, część dni w biurze
fully remote: w pełni zdalnie
in the office: w biurze
flexible hours: elastyczne godziny
core hours: godziny, w których wszyscy mają być dostępni
time zone: strefa czasowa
I'm two hours ahead.: Mam dwie godziny do przodu.; Ahead to do przodu, behind do tyłu. Przy zespole w Stanach to zdanie pada co tydzień.
to book a desk: zarezerwować biurko

Sprzęt i narzędzia

headset: słuchawki z mikrofonem
to log in: zalogować się
shared drive: dysk współdzielony
to grant access: nadać dostęp
calendar invite: zaproszenie w kalendarzu
to screen share: udostępnić ekran
recording: nagranie
password reset: resetowanie hasła
folder: katalog, folder
to upload / to download: wgrać / pobrać

Kiedy coś nie działa

My internet keeps dropping.: Co chwilę wypada mi internet.
I can't get in.: Nie mogę się dostać.
It's not loading.: Nie wczytuje się.
Can you see my screen?: Widzicie mój ekran?
I'll restart and come back.: Zrestartuję i wracam.
The link doesn't work for me.: Link mi nie działa.
I've been kicked out of the call.: Wyrzuciło mnie ze spotkania.
Give me two minutes.: Dajcie mi dwie minuty.
Let me try on my phone.: Spróbuję z telefonu.
Sorry, technical issues.: Przepraszam, problemy techniczne.

Dostępność i granice

I'm offline after five.: Po siedemnastej jestem offline.
out of office (OOO): poza biurem, nieobecna
I'm away from my desk.: Nie ma mnie przy biurku.
Do not disturb: Nie przeszkadzać
Can we do this asynchronously?: Możemy to załatwić bez spotkania?; Grzeczne „nie róbmy z tego calla”. W firmach rozproszonych po świecie zupełnie normalne.
Let's keep it to email.: Zostańmy przy mailu.
Is this urgent?: Czy to pilne?
I'll pick this up tomorrow morning.: Zajmę się tym jutro rano.
I'm in back-to-back meetings.: Mam spotkania jedno po drugim.
I'll be on annual leave next week.: W przyszłym tygodniu jestem na urlopie.

Codzienne zwroty na czacie

On it.: Już się tym zajmuję.; Dwa słowa i sprawa załatwiona. Nie trzeba pisać I will do it immediately.
Will do.: Zrobi się.
Noted, thanks.: Przyjęłam, dzięki.
Makes sense.: Ma sens, rozumiem.
Any luck with...?: Udało się z...?
Bear with me.: Daj mi chwilę.
Sorry, just seen this.: Przepraszam, dopiero zobaczyłam.
Quick one:: Krótkie pytanie:
No worries.: Nie ma sprawy.
Thanks for the heads-up.: Dzięki, że dałeś znać.

Wszystkie listy słówek w jednym miejscu: praca, podróże, rozmowa i codzienność.

Zdania na awarię warto umieć na pamięć

Internet wypada w najgorszym momencie, zwykle wtedy, kiedy mówisz. Wracasz za dziesięć sekund, wszyscy patrzą, a Ty musisz coś powiedzieć.

Sorry, my internet dropped. Could you repeat the last bit?

Jedno zdanie i wracasz do rozmowy. Bez niego siedzisz z wyłączoną kamerą i czekasz, aż temat sam przejdzie dalej.

Jedna rzecz do ustawienia w tym tygodniu

Napisz sobie trzy gotowe wiadomości i trzymaj je w notatkach w telefonie: odpowiedź na „zrobisz to?”, informację, że czegoś dziś nie zdążysz, i prośbę o przesunięcie terminu.

Brzmi banalnie, ale to są trzy wiadomości, które wysyłasz najczęściej i za każdym razem układasz je od nowa. Napisane raz, poprawnie, oszczędzą Ci kilka minut dziennie i sporo wahania.

Jeśli najtrudniejsze są u Ciebie same calle, a nie pisanie, zacznij od zwrotów na spotkania.

A kiedy zawodzi nie angielski, tylko sprzęt, nazwy i zwroty o technice są na liście o telefonie, komputerze i internecie.