Są rozmowy, w których przybliżone zrozumienie wystarczy. Rozmowa o pieniądzach do nich nie należy.

Jeśli nie jesteś pewna, czy gross to brutto, czy netto, to przy rozmowie o wynagrodzeniu robi się z tego różnica rzędu kilkuset złotych. Jeśli nie wiesz, jak powiedzieć, że obciążono Cię dwa razy, reklamacja zamienia się w opowiadanie historii.

Trzy słowa, które naprawdę trzeba znać

Gross i net. Brutto i netto. Przy rozmowie o pracy albo o stawce zawsze warto dopytać: Is that gross or net? Nie każdy mówi o tym samym i nikt się na to pytanie nie obrazi.

Fee. Opłata albo prowizja. Pojawia się przy każdym przelewie zagranicznym, przy wymianie waluty i przy kartach. Jeśli widzisz fee, to znaczy, że coś kosztuje więcej, niż wyglądało.

Charge. Obciążyć konto. Zdanie I've been charged twice jest całą reklamacją w czterech słowach i działa szybciej niż tłumaczenie całej sytuacji.

Cała lista: 50 słówek i zwrotów o pieniądzach

Konto i bank

current account: konto osobiste; W Stanach to checking account. Oba znaczą zwykłe konto do codziennych operacji.
savings account: konto oszczędnościowe
to open an account: założyć konto
account number: numer konta
sort code / IBAN: numer rozliczeniowy banku
balance: saldo
statement: wyciąg
branch: oddział
online banking: bankowość internetowa
overdraft: debet

Karty i płatności

debit card: karta debetowa
credit card: karta kredytowa
to pay by card: zapłacić kartą
contactless: zbliżeniowo
PIN: kod PIN
cash machine / ATM: bankomat
to withdraw cash: wypłacić gotówkę
My card's been declined.: Moja karta nie przeszła.
to block a card: zastrzec kartę
exchange rate: kurs wymiany

Przelewy i rachunki

to transfer money: przelać pieniądze
bank transfer: przelew bankowy
direct debit: polecenie zapłaty
standing order: zlecenie stałe
to pay a bill: zapłacić rachunek
due date: termin płatności
invoice: faktura
receipt: paragon
It should arrive within three working days.: Powinno dojść w ciągu trzech dni roboczych.
fee: opłata, prowizja

Zarabianie i wydawanie

salary: pensja
gross / net: brutto / netto; Przy rozmowie o pracy warto dopytać: Is that gross or net? Nie każdy mówi o tym samym.
payday: dzień wypłaty
tax: podatek
expenses: wydatki, koszty do zwrotu
budget: budżet
to save up for something: odkładać na coś
to be short this month: mieć w tym miesiącu krucho
It's good value for money.: Dobry stosunek jakości do ceny.
It's a rip-off.: To zdzierstwo.

Kiedy coś pójdzie nie tak

I'd like to report a problem.: Chciałabym zgłosić problem.
There's a payment I don't recognise.: Jest płatność, której nie rozpoznaję.
I've been charged twice.: Obciążono mnie dwa razy.; Charge to obciążyć konto. To zdanie załatwia reklamację szybciej niż tłumaczenie całej historii.
I've lost my card.: Zgubiłam kartę.
to dispute a transaction: zakwestionować transakcję
refund: zwrot pieniędzy
Could you check my account?: Może Pan sprawdzić moje konto?
How long will it take?: Jak długo to potrwa?
Could I have that in writing?: Czy mogę prosić to na piśmie?
Who should I speak to about this?: Z kim mam o tym rozmawiać?

Wszystkie listy słówek w jednym miejscu: praca, podróże, rozmowa i codzienność.

Przy reklamacji: krótko i na piśmie

Rozmowa z bankiem albo z obsługą klienta po angielsku idzie najlepiej, kiedy masz przygotowane trzy zdania: co się stało, kiedy i czego oczekujesz.

There's a payment I don't recognise. It was on the 14th. Could you check it, please?

I jedno zdanie na koniec, które warto mieć zawsze: Could I have that in writing? Po rozmowie telefonicznej zostaje tylko Twoja pamięć, a po mailu zostaje mail.

Jeśli pracujesz dla zagranicznej firmy

Przejrzyj szczególnie grupę o zarabianiu i wydawaniu. Payslip, expenses, pay rise, payday to słowa, które przewijają się w mailach z działu kadr co miesiąc, a prawie nikt nie uczył się ich na lekcjach angielskiego.

Resztę słownictwa z firmy znajdziesz na liście o pracy.